Dinas PMPTSP Prov Kalsel melaksanakan Kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) Tahun 2022 dengan tema Peran Serta Masyarakat/Pelaku Usaha Dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Perizinan dan Nonperizinan Menuju Pelayanan Prima yang dilaksanakan Rabu, 26 Oktober 2022 bertempat di Aula Kantor Dinas PMPTSP Prov Kalsel. Pada kegiatan ini Plt. Kepala Dinas PMPTSP Prov Kalsel Hanifah Dwi Nirwana, ST, MT membuka sekaligus memberikan sambutan pada Forum ini, dalam sambutannya beliau menyampaikan bahwa berdasarkan hasil SKM sementara semester I thn 2022 dengan nilai IKM 88,75 dengan predikat sangat baik namun dibandingkan tahun 2021 nilainya turun ini perlu diperhatikan saran masukan dari masyarakat/pelaku usaha, dari kuisioner survei kepuasan masyarakat didapat saran masukan dan rencana upaya yang akan dilakukan dalam peningkatan pelayanan perizinan dan nonperizinan
1. Konsistensi perbaikan dan fasilitas sarana dan prasarana
2. Meningkatkan kemampuan SDM
3. Mengupdating media sosial.
4. Mereview pelaksanaan SKM.
Narasumber yang dihadirkan pada kegiatan FKP yaitu Benny Sanjaya SH,MH dan Zayanti Mandasari SH, MH dari Ombudsman RI perwakilan Kalsel dan H.A.Rizali Fahry,SH.MH dari Biro Organisasi. Forum ini dihadiri oleh Akademisi, Dinas PMPTSP Kab/Kota, Pers, Perusahaan dan UMKM yang ada di Kalsel. Acara diakhiri dengan penandatanganan Berita Acara FKP tahun 2022.
