INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
TINGKAT UMUR
JENIS KELAMIN
PENDIDIKAN TERAKHIR
PEKERJAAN UTAMA
KESESUAIAN PERSYARATAN
KEMUDAHAN PROSEDUR
KETEPATAN WAKTU
KEWAJARAN BIAYA
PRODUK SPESIFIKASI
KOMPETENSI PELAKSANA
PERILAKU PELAKSANA
SARANA DAN PRASARANA
PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN
